تعرّف على ريك ميديل مدير الموارد البشرية

يعد بناء الفخر والالتزام بمهمة الفرد وصاحب العمل من عوامل النجاح الأساسية للشركة. وهذا ما يقوله مدير الموارد البشرية في Aritco ريك ميددل ويتحدث عن عامل “النجاح باهر” في الاجتماع الأول مع صناعة المصاعد. وبالنسبة لمدونة Aritco، فهو يصف أهمية “الثلاثة E’s”، لماذا تسعى جاهدة إلى أن تكون شركة Great Place to Work معتمدة، وأخيراً، تنظر في رواية الحظ لعام 2023.

انتهى ريك ميديل من هولندا في السويد عبر كلية الاقتصاد في جامعة غوتنبرغ. وكان الاهتمام الكبير بالابتكار نقطة الانطلاق في هذه الخطوة. أيضا, مع خلفية في التكنولوجيا والدراسات الدكتوراه الموجهة نحو الإنتاج, استوفى متطلبات عندما كانت كلية إدارة الأعمال والاقتصاد تبحث عن موظف لديه المعرفة في مجال البحث والتعليم. ولد الاهتمام بالموارد البشرية في العمل مع الطلاب. يصف ريك قائلاً: “إن فرحة رؤية الناس يكبرون ويتطورون مدهشة”.

ومنذ مارس 2022، تولى منصبه الأول كمدير للموارد البشرية ويلاحظ أنه لا يتمتع بخلفية تقليدية في الموارد البشرية. ويضيف: “كان أرتيكو يبحث عن نوع مختلف من الملفات الشخصية” ويلاحظ كذلك أن صاحب العمل يشترك في نفس الاهتمام الذي يوليه في “الابتكار” ، وهو أحد كلمات الشركة. ريك هي المسؤولة عن شؤون الموظفين في منظمة فريدة من نوعها مع الموظفين في وايت كولار و بلو كولار تجمعوا تحت سقف واحد، شيء كتبنا عنه في بلوق وظيفة السابقة: العمل الجماعي في التركيز مع التصنيع والمكاتب في نفس المبنى.

استحوذت مدونة Aritco على ريك ميدل في بداية العام الجديد، وسألت مزيجًا من الأسئلة المتخلفة والتطلعية.

“أتذكر الشعور الأول عندما دخلت إلى مقر Aritco في Järfälla. كان تصوري للمصاعد “صندوقًا ثقيلًا” ، ولكن عندما دخلت إلى صالة العرض ، شعرت بشعور “رائع”. كان هذا منتج تصميم! عندما فتحت الباب التالي ، واجهت رائحة معدنية مألوفة أعطتني إحساسًا لطيفًا بالأمان” ، يصف ريك عندما دخل في قلب المكتب – قاعة الإنتاج.

وهو يشرح الخلفية للذاكرة العطرية المألوفة من عندما عمل في الإنتاج كطالب.
“كان شعوري التالي في مكتب Aritco هو الأجواء الدافئة والترحيبية، وقد رحب بي الجميع بسعادة. كل شيء من منطقة الإنتاج إلى المساحة المكتبية. “يصف أن التجربة تستمر. “لقد تم القبض عليّ على الفور كوظيفة جديدة. في العديد من أماكن العمل، يمكنك تجربة الأبواب المغلقة في المكتب. في Aritco، إنها أجواء حيوية ومفتوحة.”

“الموظفون هم أهم مواردنا. من المهم قياس أداء المؤسسة بشكل ملموس. من خلال منظمة GPTW ، لدينا ممثل مستقل يضمن النتيجة. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها توفر بيانات مقارنة دولية، وهو أمر مهم بالنسبة لنا مع مكاتب في سبعة بلدان مختلفة”. ومنذ عام 2018، أصبحت Aritco شركة “Great Place to Work” مؤهلة كشركات قائمة بذاتها عندما بلغت نتيجة استطلاع الموظفين السنوي 70%. وعلى الرغم من الجائحة وراءها، ارتفعت النتائج إلى 84% في عام 2022. “ينصب التركيز على كيفية تعاملنا مع النتيجة والعمل على إحداث تغيير جوهري. التركيز على العمل اليومي سيحقق النتائج. هنا نركز على قيمنا الأخرى: “العمل الجماعي” ، يوضح ريك.

مثال حديث هو عندما دعانا المكتب الرئيسي في ستوكهولم إلى كرة الطائرة الشاطئية الداخلية في ديسمبر المظلم والبارد. مبادرة تحظى بتقدير كبير حيث تم خلط الفرق لتشمل موظفين من مختلف الإدارات ومزيج من الموظفين من ذوي الياقات الزرقاء والياقات البيضاء على التوالي.

“في قسم شؤون الموظفين، نركز باستمرار على ثلاث قيم من خلال تصور “E” والمشاركة والتمكين. وهذا يعني أنه يجب علينا أن نتخيل لماذا لدينا استراتيجيتنا المحددة ونخلق وضوحًا أكبر من خلال هذا الاعتبار. كيف نشرك جميع الموظفين (المشاركة) ونخلق الفرص للجميع؟ وهذا يعني أيضًا نظرة ثاقبة على المسؤولية الشخصية حيث يفهم كل فرد دوره للمساهمة في الالتزام، بشكل فردي وفي فرق العمل. وأخيرًا، نؤمن بقدرة كل فرد على التأثير. نمنح موظفينا الثقة والتفويض (Empower) لاقتراح أفكارهم وإدارة الأمور بأنفسهم. أنا مقتنع بأنه يجعل الناس ينمو “، يلخص.

“سيكون عام 2023 عامًا مع العديد من تحديات الاقتصاد الكلي التي تؤثر على الصناعة. ولضمان أننا نقف قويين، سنركز على الأكثر أهمية استراتيجيًا للشركة – لخلق فرص للابتكار والتحسين المستمر لأساليب العمل والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء والعملاء وتحديد أولويات رفاهية موظفينا. بالنسبة للموارد البشرية، سيكون من الضروري دعم وتدريب الموظفين والمديرين مع تطور الأعمال والتركيز على الثقافة المؤسسية القوية التي تميز Aritco بالموظفين الملتزمين والمتحمسين والفخريين”.