Wie ein Aritco Aufzug dazu beigetragen hat, Sandras Leben zu verbessern

Mit ihrem süßen Mops Buster auf dem Schoß, setzt sich Sandra Bhatti vor ihre Handykamera, um ihre Geschichte zu erzählen. Von ihrer wunderbaren Energie und ihrem ansteckenden Lächeln würde man nie annehmen, dass ihre Geschichte mit solch einer Tragödie beginnt. Aber nach dem Regen kam der Sonnenschein, an dem ein Aufzug von Aritco die Ehre hatte, ein Teil davon zu sein.

An einem Novembertag im Jahr 2018 erhielt Sandra den Anruf, der eine Reihe unglücklicher Ereignisse auslöste. Während ihrer Arbeitszeit hatte ein elektrischer Defekt in ihrer Weihnachtsdekoration ein Feuer verursacht, das nicht schnell genug gelöscht werden konnte und ihr ganzes Haus war niedergebrannt.

„Zum Glück war niemand zu Hause und Buster war bei meinem Vater“, sagt Sandra, „aber danach kam ein Jahr der bürokratischen Probleme.“

Ihre Versicherung würde den Wiederaufbau abdecken, aber aufgrund geänderter Vorschriften musste das neue Haus viel kleiner sein als das vorherige. Nach vielem stressigen Hin und Her war die Lösung ein zweistöckiges Haus, das zugänglich gemacht werden sollte, da Sandra seit einem Krebsleiden im Kindesalters ein Bein oberhalb des Knies amputiert wurde.

Ein Privataufzug – eine zwingende Notwendigkeit, wenn das Haus zweistöckig sein soll – wurde jedoch nicht in die Behindertenanpassung einbezogen.

„Ehrlich gesagt, die ganze Situation war schrecklich“, sagt Sandra und hält die Tränen zurück. „Eine Menge Ausgaben und das Gefühl, festzustecken. Ich fühlte mich schrecklich!“

Ein Bekannter, der für eine schwedische Zeitung arbeitet, wandte sich an Sandra und schrieb einen Artikel darüber, was passiert war. Es wurde von Leuten in ganz Schweden gelesen, darunter auch von Leuten, die ein oder zwei Dinge über Aufzüge wussten.

„Ich bekam einen Anruf von Aritco, in dem sie mir sagte, dass sie beschlossen hätten, mir zu helfen. Ich war so emotional und glücklich, dass ich es nach all den negativen Dingen, die passiert waren, kaum glauben konnte!“

Als sie erfuhr, dass sie in ihrem neuen Zuhause einen Aritco HomeLift Access installieren würde, begann für Sandra eine bessere Zeit. Kurz darauf waren auch langjährige Versicherungsangelegenheiten bezüglich der Finanzierung geklärt und der Wiederaufbau ihres Lebens und ihres neuen Heims konnte endlich beginnen.

Sandra hätte es nicht nur schwer gehabt, mit ihren Krücken die Wendeltreppe hoch und runter zu kommen, sondern es stellte sich auch heraus, dass Buster auch seine Vorbehalte hatte.

„Er geht zu Hause nicht die Treppe“, bricht Sandra in Gelächter aus. „Andere Treppen sind in Ordnung, aber er scheint Angst vor den Lücken zwischen den Stufen zu haben, also hat er sie nie benutzt. Ich habe versucht, Süßigkeiten auf die Stufen zu legen, um ihn anzulocken, aber er weigert sich!“

Stattdessen setzte Buster sich vor den Lift und ruft um Hilfe, wenn er hoch- oder runter will.

„Er mag den Aufzug“, sagt Sandra mit einem lächelnden Blick auf ihren geliebten Mops und schließt unsere Tour mit einem Lob ab: „Es ist ein wirklich toller Aufzug, ich kann ihn jedem empfehlen!“

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