Para celebrar el 30 aniversario de Aritco en 2025, nos sentamos con su Director General, Martin Idbrant, para una entrevista exclusiva. Con sus pronto ocho años de experiencia al frente de la empresa, Martin comparte sus impresiones sobre la trayectoria de Aritco, su espíritu pionero y su visión de futuro.
2025-01-28
30 AÑOS DE INNOVACIÓN
Cuando Aritco celebra su 30 aniversario, su Director General, Martin Idbrant, reflexiona sobre sus raíces empresariales, su espíritu innovador y su visión sostenible del futuro.
¿Cómo describiría la trayectoria de Aritco en los últimos 30 años?
«Cuando los cuatro fundadores pusieron en marcha Aritco, no tenían casi nada. Una quinta persona, que no era fundador ni propietario pero poseía un pequeño taller de chapistería, les prestó su garaje y maquinaria para construir sus primeros ascensores. Es la clásica historia empresarial de un pequeño grupo con un sueño empresarial claro, impulsado por un increíble espíritu emprendedor.
Hace siete años, cuando me incorporé, mantener ese espíritu era esencial a medida que escalábamos. En la actualidad, Aritco ha crecido significativamente, con presencia en 60 mercados de todo el mundo y unos 150 socios. Nuestros productos se venden principalmente en Europa, Oriente Medio, partes de África, Australia, Nueva Zelanda, el Sudeste Asiático y China, es decir, en la mayor parte del mundo desarrollado, excepto Norteamérica y Sudamérica.
A lo largo del camino hemos ido añadiendo procesos y sistemas para garantizar la calidad y la eficacia, pero tenemos cuidado de no volvernos rígidos. Se trata de equilibrar la estructura con la creatividad y la libertad que alimentan la innovación».
¿Qué distingue a Aritco como empresa innovadora en el sector de los ascensores?
«Desde el principio, Aritco ha marcado tendencias, ya sea en diseño, soluciones digitales o sostenibilidad. Fuimos los primeros en introducir ascensores conectados y ascensores diseñados específicamente para entornos domésticos. Nuestros competidores se están poniendo al día, pero en la mayoría de las dimensiones seguimos un paso por delante.
La sostenibilidad es otro ámbito en el que somos líderes. Nos preguntamos cómo podemos reducir el uso de materiales o cambiar a materiales menos intensivos en CO2 en toda la cadena de suministro. No se trata sólo de cumplir las normas. Si todo el mundo se queda quieto, esperando a que los demás actúen, no pasará nada. Debemos a nuestros hijos y al resto del mundo asumir una posición de liderazgo en materia de sostenibilidad. Y estamos plenamente comprometidos a liderar nuestro sector y cambiar la mentalidad de clientes, proveedores y otros agentes de la cadena de valor.»
¿Cómo ha evolucionado el mercado y hacia dónde cree que se dirige?
«El mercado ha madurado mucho. Cuando presentamos los ascensores domésticos, la mayoría de la gente ni siquiera sabía que existían. Hoy en día, la concienciación ha aumentado, pero la competencia es más feroz que nunca. Por eso es más importante que nunca comprender a fondo lo que los clientes necesitan de verdad, no sólo lo que dicen que quieren.
Este enfoque nos permite ofrecer innovaciones revolucionarias. Por ejemplo, nadie pidió específicamente ascensores conectados al IoT, pero identificamos el valor que podrían aportar a usuarios y proveedores de servicios.»
¿Cuáles cree que son los puntos fuertes de Aritco?
«Para mí, empieza por nuestra cultura. Nos esforzamos por crear un entorno en el que los empleados sientan alegría, confianza y orgullo. Esta es la base de todo lo demás. Sin una cultura de apoyo, incluso las mejores estrategias se quedarán cortas.
La curiosidad por nuestros clientes, competidores y otras industrias es crucial. Evita que nos volvamos introvertidos y nos ayuda a seguir adelante. Fomentando una cultura de creatividad y curiosidad, podemos lograr avances realmente revolucionarios.
Y aunque no somos perfectos, nos esforzamos mucho por impulsar el sector en términos de sostenibilidad. Casi el 90% de las emisiones industriales de CO2 proceden de los propios productos -materiales y energía utilizados por ellos y para crearlos-, mientras que sólo el 10% procede de operaciones como instalaciones y automóviles. Sin embargo, muchas empresas se han centrado únicamente en el 10% más pequeño. En Aritco, nos comprometemos a abordar la situación en su conjunto, abordando tanto las emisiones de los productos como las de las operaciones. Pensamos seguir centrándonos en ello».
¿Cuál es el futuro de Aritco?
«Nuestro lema, ‘Next Level Living’, refleja nuestra ambición no sólo en nuestros productos, sino en todos los aspectos de nuestra empresa. Queremos estar al siguiente nivel en sostenibilidad, digitalización y en cómo tratamos a nuestros empleados y socios. No se trata de seguir tendencias, sino de marcarlas.
Estamos comprometidos con la superación de los límites, desde la reducción de nuestra huella de CO2 hasta la integración de soluciones digitales que mejoren la experiencia del usuario. Pretendemos predicar con el ejemplo e inspirar a otros en el sector para que hagan lo mismo».
