Con su adorable perro Buster pisándole los talones, Sandra Bhatti se sienta frente a la cámara de su móvil para compartir su historia. Por su energía encantadora y su sonrisa contagiosa, nunca asumirías que su historia comienza con tal tragedia. Pero después de la tormenta llega la calma, de la que un ascensor de Aritco tuvo el honor de formar parte.
Cómo un ascensor Aritco ayudó a elevar la calidad de vida de Sandra
Cuando la casa de Sandra Bhattis se incendió, el túnel parecía no tener fin, pero ahora habla de la luz al final del túnel con una sonrisa: un ascensor Aritco para su casa.
El Duo Dinámico
La llamada de la pesadilla
Un día de noviembre de 2018, Sandra recibió la llamada que desencadenó una serie de eventos desafortunados. Mientras estaba en el trabajo, una avería eléctrica en su decoración navideña había provocado un incendio que no se pudo apagar con la suficiente rapidez y toda su casa se quemó hasta los cimientos.
«Afortunadamente no había nadie en casa y Buster estaba con mi papá», dice Sandra, «pero después de eso vino un año de problemas burocráticos».
Su seguro cubriría la reconstrucción, pero debido a cambios en las regulaciones, la nueva casa tuvo que ser mucho más pequeña que la anterior. Después de un montón vueltas, la solución era construir una casa de dos pisos que se hiciera accesible ya que a Sandra le amputaron una pierna por encima de la rodilla debido a una batalla infantil contra el cáncer.
Sin embargo, el ascensor unifamiliar, una necesidad absoluta si la casa iba a tener dos pisos, no se incluyó en la adaptación para discapacitados.
El giro
«Honestamente, toda esta situación fue terrible», dice Sandra mientras contiene las lágrimas. “Un montón de gastos y la sensación de estar estancado. ¡Me sentí horrible! »
Un conocido que trabajaba para un periódico sueco se acercó a Sandra y escribió un artículo sobre lo que había sucedido. Fue leído por personas de toda Suecia, incluidos algunos que sabían un par de cosas sobre ascensores.
“Recibí una llamada telefónica de Aritco diciendo que habían decidido ayudarme. ¡Estaba tan emocionada y feliz que apenas podía creerlo después de todas las cosas negativas que habían sucedido! »
Descubrir que le instalarían un Aritco HomeLift Access en su nuevo hogar marcaba el comienzo de días más brillantes para Sandra. Poco tiempo después, también se resolvieron los antiguos asuntos burocráticos de seguros relacionados con la parte económica, y finalmente pudo comenzar la reconstrucción tanto de su vida como de su nuevo hogar.
Ascensor aprobado por unanimidad
Sandra no solo habría tenido dificultades para subir y bajar la escalera en espiral con sus muletas, sino que también resultó que Buster también tenía sus limitaciones.
«No usa las escaleras en casa» Sandra se echa a reír. “Otras escaleras están bien, pero él parece tener miedo de los espacios entre los escalones de estas escaleras, por lo que nunca las ha usado. He intentado colocar caramelos en los escalones para convencerlo, ¡pero aún así se niega! »
Sin embargo, Buster se para en frente de las puertas del ascensor y pide ayuda cuando quiere subir o bajar.
«Le gusta el ascensor», dice Sandra con una mirada sonriente a su amado pug, concluyendo nuestro recorrido con un elogio: «¡Es un ascensor realmente genial, se lo recomiendo a todos!»
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