À l’occasion du 30e anniversaire d’Aritco en 2025, nous nous sommes entretenus en exclusivité avec Martin Idbrant, PDG de l’entreprise. Fort de ses bientôt huit années d’expérience à la tête de l’entreprise, Martin nous fait part de son parcours, de son esprit pionnier et de sa vision de l’avenir.
2025-01-27
CÉLÉBRER 30 ANS D'INNOVATION
Alors qu'Aritco célèbre son 30e anniversaire, son PDG, Martin Idbrant, revient sur ses racines entrepreneuriales, son esprit d'innovation et sa vision durable de l'avenir.
Comment décririez-vous le parcours d'Aritco au cours des 30 dernières années ?
« Lorsque les quatre fondateurs ont créé Aritco, ils n’avaient presque rien. Une cinquième personne, qui n’était ni fondateur ni propriétaire mais qui possédait un petit atelier de tôlerie, leur a prêté son garage et ses machines pour construire leurs premiers ascenseurs. Il s’agit d’une histoire d’entreprise classique, celle d’un petit groupe dont le rêve commercial est clair et qui est animé d’un incroyable esprit d’entreprise.
Il y a sept ans, lorsque j’ai rejoint Aritco, il était essentiel de conserver cet esprit au fur et à mesure que nous progressions. Aujourd’hui, Aritco s’est considérablement développée, avec une présence sur 60 marchés dans le monde et environ 150 partenaires. Nos produits sont vendus principalement en Europe, au Moyen-Orient, dans certaines régions d’Afrique, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Asie du Sud-Est et en Chine, c’est-à-dire dans la plupart des pays développés, à l’exception de l’Amérique du Nord et de l’Amérique du Sud.
En cours de route, nous avons ajouté des processus et des systèmes pour garantir la qualité et l’efficacité, mais nous veillons à ne pas devenir rigides. Il s’agit d’équilibrer la structure avec la créativité et la liberté qui alimentent l’innovation ».
Qu'est-ce qui distingue Aritco en tant qu'innovateur dans l'industrie des ascenseurs ?
« Depuis le début, Aritco a été un précurseur, que ce soit en matière de design, de solutions numériques ou de durabilité. Nous avons été les premiers à introduire des ascenseurs connectés et des ascenseurs spécialement conçus pour les environnements domestiques. Nos concurrents rattrapent leur retard, mais dans la plupart des domaines, nous gardons une longueur d’avance.
La durabilité est un autre domaine dans lequel nous sommes en pointe. Nous nous demandons comment nous pouvons réduire l’utilisation de matériaux ou passer à des matériaux à moindre intensité de CO2 tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Il ne s’agit pas seulement d’une question de conformité. Si chacun reste immobile, attendant que les autres agissent, rien ne se passera. Nous devons à nos enfants et au reste du monde d’assumer une position de leader en matière de durabilité. Et nous nous engageons pleinement à mener notre industrie et à changer l’état d’esprit des clients, des fournisseurs et des autres acteurs de la chaîne de valeur ».
Comment le marché a-t-il évolué et quelle est son orientation ?
« Le marché a considérablement évolué. Lorsque nous avons lancé les ascenseurs domestiques, la plupart des gens ne savaient même pas qu’un tel produit existait. Aujourd’hui, la notoriété s’est accrue, mais la concurrence est plus féroce que jamais. Il est donc plus important que jamais de comprendre en profondeur ce dont les clients ont réellement besoin, et pas seulement ce qu’ils disent vouloir.
Cette approche nous permet de proposer des innovations révolutionnaires. Par exemple, personne n’a demandé spécifiquement des ascenseurs connectés à l’IdO, mais nous avons identifié la valeur qu’ils pourraient apporter aux utilisateurs et aux fournisseurs de services ».
Quels sont, selon vous, les principaux atouts d'Aritco ?
« Pour moi, cela commence par notre culture. Nous nous efforçons de créer un environnement où les employés ressentent de la joie, de la confiance et de la fierté. C’est la base de tout le reste. En l’absence d’une culture favorable, même les meilleures stratégies ne suffiront pas.
La curiosité à l’égard de nos clients, de nos concurrents et des autres secteurs d’activité est essentielle. Elle nous empêche de devenir introvertis et nous aide à garder une longueur d’avance. En encourageant une culture de la créativité et de la curiosité, nous pouvons réaliser des avancées véritablement révolutionnaires.
Et bien que nous ne soyons pas parfaits, nous travaillons très dur pour faire avancer l’industrie en termes de durabilité. Près de 90 % des émissions industrielles de CO2 proviennent des produits eux-mêmes, c’est-à-dire des matériaux et de l’énergie utilisés par ces produits et pour les créer, tandis que 10 % seulement proviennent d’opérations telles que les installations et les voitures. Pourtant, de nombreuses entreprises se sont concentrées uniquement sur les 10 % les moins importants. Chez Aritco, nous nous engageons à prendre en compte l’ensemble de la problématique, en nous attaquant aux émissions des produits et des opérations. Nous avons l’intention de maintenir cet objectif au cœur de nos activités ».
Quelle est la prochaine étape pour Aritco ?
Notre slogan, « Next Level Living », reflète notre ambition, non seulement pour nos produits, mais aussi pour tous les aspects de notre entreprise. Nous voulons être au niveau supérieur en matière de durabilité, de numérisation et de traitement de nos employés et partenaires. Il ne s’agit pas de suivre les tendances, mais de les créer.
Nous nous engageons à repousser les limites, qu’il s’agisse de réduire notre empreinte CO2 ou d’intégrer des solutions numériques qui améliorent l’expérience des utilisateurs. Nous voulons montrer l’exemple et inciter les autres acteurs du secteur à faire de même ».
