Sandra Bhatti sort son appareil photo mobile pour nous raconter son histoire avec son adorable carlin « Buster » sur les genoux. Au vue de son énergie et de son sourire contagieux, on ne soupconnerait jamais que son histoire commence par une terrible tragédie. Mais après la pluie, un rayon de soleil a fait son apparition dans la vie de Sandra grace à un ascenseur Aritco.
Comment un Aritco Lift a contribué à améliorer la vie de Sandra
Lorsque la maison Sandra Bhattis a brûlé, le tunnel semblait sans fin, mais avec un sourire inspirant, elle parle de la lumière à l’extrémité – un ascenseur privatif Aritco
Le Duo Dynamic
Le jour qui a viré au cauchemar
Lors d’une journée de novembre 2018, Sandra a reçu l’appel qui a déclenché une série d’événements malheureux. Alors qu’elle était au travail, un dysfonctionnement électrique de sa décoration de Noël a provoqué un incendie qui n’a pas pu être éteint assez rapidement, par conséquent, sa maison a entièrement brûlé.
« Heureusement, personne n’était à la maison et Buster était avec mon père », explique Sandra, « mais après cela, s’est enchainé une année de soucis bureaucratiques. »
Son assurance couvrait la reconstruction du logement, mais en raison des changements de réglementation, la nouvelle maison devait être beaucoup plus petite que la précédente. Après de nombreux casse-têtes stressants, la solution était d’avoir une maison à deux étages qui serait accessible car Sandra a une jambe amputée au-dessus du genou du fait d’un cancer dont elle a été victime lors de son enfance.
Cependant, un ascenseur résidentiel – une nécessité absolue pour Sandra – n’était pas inclus dans le nouveau projet de construction.
Une lueur d'espoir
« Honnêtement, toute cette situation était insoutenable », dit Sandra tout en retenant ses larmes. « Une tonne de dépenses et le sentiment d’être coincée. C’était horrible ! »
Une connaissance travaillant pour un journal de presse suédois a contacté Sandra et a publié un article sur ce qui s’était passé. Celui-ci a été lu par des personnes de toute la Suède. C’est à ce moment qu’Aritco a entendu parler de l’histoire de Sandra.
« J’ai reçu un appel téléphonique d’Aritco me disant qu’ils avaient décidé de m’aider. J’étais tellement émue et heureuse que je pouvais à peine y croire après toutes les choses négatives qui m’étaient arrivées, enfin une lueur d’espoir! »
Le fait de savoir qu’elle bénéficierait d’un Aritco HomeLift Access dans sa nouvelle maison a marqué le début d’une période plus positive pour Sandra. Peu de temps après, les questions d’assurance concernant le financement ont également été résolues, et la reconstruction de sa vie et de son nouveau logement a enfin pu commencer.
Un ascenceur approuvé à l’unanimité
Non seulement Sandra aurait eu beaucoup de mal à monter et descendre l’escalier en spirale avec ses béquilles, mais il s’est également avéré que Buster avait également ses réserves.
« Il n’utilise pas les escaliers à la maison », raconte Sandra en riant. « Les autres escaliers sont en bon état, mais il semble avoir peur des écarts entre les marches, il ne les a donc jamais utilisées. J’ai essayé de placer des bonbons sur les marches pour l’y attirer, mais il refuse! »
Buster s’assoit devant les portes de l’ascenseur et demande de l’aide lorsqu’il veut monter ou descendre.
Pour conclure notre visite Sandra s’exclame : « C’est un excellent ascenseur, je le recommande à tout le monde ! »
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