MERAYAKAN 30 TAHUN INOVASI

Dalam rangka merayakan ulang tahun ke-30 Aritco pada tahun 2025, kami duduk bersama CEO Martin Idbrant untuk wawancara eksklusif. Dengan pengalamannya selama delapan tahun memimpin perusahaan, Martin berbagi wawasan tentang perjalanan Aritco, semangat kepeloporannya, dan visinya untuk masa depan.

“Ketika keempat pendiri memulai Aritco, mereka hampir tidak memiliki apa-apa. Orang kelima, yang bukan pendiri atau pemilik, tetapi memiliki toko logam kecil, meminjamkan garasi dan mesinnya untuk membangun lift pertama mereka. Ini adalah kisah wirausaha klasik tentang sebuah kelompok kecil dengan mimpi bisnis yang jelas, didorong oleh semangat kewirausahaan yang luar biasa.

Tujuh tahun yang lalu, ketika saya bergabung, mempertahankan semangat itu sangat penting saat kami berkembang. Saat ini, Aritco telah berkembang secara signifikan, dengan kehadiran di 60 pasar di seluruh dunia dan sekitar 150 mitra. Produk kami dijual terutama di Eropa, Timur Tengah, sebagian Afrika, Australia, Selandia Baru, Asia Tenggara, dan Tiongkok – pada dasarnya di sebagian besar negara maju, kecuali Amerika Utara dan Selatan.

Dalam perjalanannya, kami telah menambahkan proses dan sistem untuk memastikan kualitas dan efisiensi, tetapi kami berhati-hati untuk tidak menjadi kaku. Ini adalah tentang menyeimbangkan struktur dengan kreativitas dan kebebasan yang mendorong inovasi.”

“Sejak awal, Aritco telah menjadi pencipta tren, baik dalam hal desain, solusi digital, maupun keberlanjutan. Kami adalah yang pertama kali memperkenalkan lift terkoneksi dan lift yang dirancang khusus untuk lingkungan rumah. Para pesaing kami memang sedang mengejar ketertinggalan, tetapi dalam sebagian besar dimensi, kami tetap selangkah lebih maju.

Keberlanjutan adalah bidang lain yang menjadi fokus kami. Kami bertanya pada diri sendiri bagaimana kami dapat mengurangi penggunaan material atau beralih ke material yang tidak terlalu intensif CO2 di seluruh rantai pasokan. Ini bukan hanya tentang kepatuhan. Jika semua orang hanya diam, menunggu orang lain bertindak, tidak akan ada yang terjadi. Kita berhutang kepada anak-anak kita dan seluruh dunia untuk mengambil posisi kepemimpinan dalam hal keberlanjutan. Dan kami berkomitmen penuh untuk memimpin industri kami dan mengubah pola pikir pelanggan, pemasok, dan pemain lain dalam rantai nilai.”

“Pasar telah matang secara signifikan. Ketika kami pertama kali memperkenalkan home lift, kebanyakan orang bahkan tidak tahu bahwa produk seperti itu ada. Saat ini, kesadaran telah berkembang, namun persaingan semakin ketat dari sebelumnya. Jadi, sangat penting untuk memahami secara mendalam apa yang benar-benar dibutuhkan oleh pelanggan, bukan hanya apa yang mereka katakan.

Pendekatan ini memungkinkan kami untuk memberikan inovasi terobosan. Misalnya, tidak ada yang secara khusus meminta lift yang terhubung dengan IoT, tetapi kami mengidentifikasi nilai yang dapat diberikannya bagi pengguna dan penyedia layanan.”

“Bagi saya, hal ini dimulai dari budaya kita. Kami berusaha keras untuk menciptakan lingkungan di mana karyawan merasakan kegembiraan, kepercayaan, dan kebanggaan. Ini adalah fondasi untuk segala sesuatu yang lain. Tanpa budaya yang mendukung, bahkan strategi terbaik pun akan gagal.

Keingintahuan tentang pelanggan, pesaing, dan industri lain sangatlah penting. Hal ini membuat kita tidak menjadi introvert dan membantu kita untuk tetap berada di depan. Dengan memupuk budaya kreativitas dan keingintahuan, kita dapat mencapai kemajuan yang benar-benar inovatif.

Dan meskipun kami belum sempurna, kami bekerja sangat keras untuk mendorong industri ini ke depan dalam hal keberlanjutan. Hampir 90% emisi CO2 industri berasal dari produk itu sendiri – bahan dan energi yang digunakan oleh produk tersebut dan untuk membuatnya – sementara hanya 10% yang berasal dari operasi seperti fasilitas dan mobil. Namun, banyak perusahaan yang hanya berfokus pada 10% yang lebih kecil. Di Aritco, kami berkomitmen untuk menangani masalah ini secara menyeluruh, baik untuk emisi produk maupun operasional. Kami berencana untuk menjadikan hal ini sebagai fokus utama bisnis kami.”

“Tagline kami, ‘Next Level Living,’ mencerminkan ambisi kami tidak hanya untuk produk kami, tetapi juga untuk setiap aspek perusahaan kami. Kami ingin berada di tingkat berikutnya dalam hal keberlanjutan, digitalisasi, dan cara kami memperlakukan karyawan dan mitra kami. Ini bukan tentang mengikuti tren; ini tentang menentukan tren.

Kami berkomitmen untuk mendorong batas-batas, mulai dari mengurangi jejak CO2 hingga mengintegrasikan solusi digital yang meningkatkan pengalaman pengguna. Kami bertujuan untuk menjadi teladan dan menginspirasi orang lain di industri ini untuk melakukan hal yang sama.”