FOCUS OP TEAMWERK MET PRODUCTIE EN KANTOREN IN ÉÉN GEBOUW

Aritco werd in 1995 opgericht in een woonkamer buiten Stockholm. Vandaag de dag woont de liftproducent in een gebouw van 16.000 m2 waar het grootste deel van het vloeroppervlak (12.000 m2) toebehoort aan de fabriek. Hier worden jaarlijks bijna 4.000 in Zweden ontworpen liften geproduceerd die vervolgens aan 40 landen worden verkocht. De rest van het gebouw bestaat uit kantoorruimte. Een van Aritco’s kernwaarden is teamwerk, en het bedrijf vindt het vanzelfsprekend dat alle collega’s, of ze nu in de productie of aan een bureau werken, onder één dak moeten staan.

We hadden een gesprek met Jonas Furu, die als Production Manager werkt. Ons gesprek ging over het belang van teamgeest en verwantschap, de uitdagingen van het combineren van productie- en kantoorruimtes op één werkplek en de reden waarom alle Aritco-medewerkers minstens één verplichte werkdag op de fabrieksvloer hebben.

“Werken onder hetzelfde dak zorgt voor een goede dynamiek in de gemeenschappelijke ruimtes, bijvoorbeeld in de cafetaria”, zegt Jonas. “Hier kunnen we werkgerelateerde vragen bespreken en over voetbal of andere interesses praten, elkaar op andere manieren leren kennen. Het creëert ook ontwikkelingskansen op beide manieren, misschien vooral voor mijn groep.”

Jonas denkt na over de zeldzame situatie waarin een bedrijf met verschillende afdelingen, zoals industriële productie en bureauwerk, volledig op één adres bijeen wordt gebracht. De verschillende praktische behoeften van beide partijen kunnen uitdagingen met zich meebrengen en hij zegt dat er soms compromissen nodig zijn.

“In 2018 zijn we naar deze ruimte verhuisd en hebben we een veel betere werkomgeving gekregen dan in het verleden. Tegelijkertijd moesten we compromissen sluiten die we niet hadden hoeven maken als we op zoek waren naar een ruimte die alleen bedoeld is voor productie, met plafondhoogtes en opbergruimte, bijvoorbeeld”, zegt Jonas en hij voegt er met een glimlach aan toe:

“De compromissen zijn het waard, want de belangrijke winst is dat we allemaal onder één dak zitten als de verenigde Aritco-familie die we zijn.”

“Het is een traditie geworden dat alle nieuwe medewerkers in de fabriek werken als onderdeel van hun introductie. Fabricage is het kloppende hart van ons bedrijf. Wat uw functie bij Aritco ook is, u wordt beïnvloed door hoe wij ons product maken”, legt Jonas uit.

De fabrieksvloertraining kan slechts één dag of een langere periode duren, afhankelijk van de taken en de hoeveelheid interactie met de productie van de collega. Jonas legt uit dat het, ongeacht hun rol, voor elke werknemer belangrijk is om een kijkje te nemen in de productie, om te zien hoe de mechanica werkt en waarom bepaalde lifttypes langer nodig hebben om te produceren – meer kennis leidt tot meer begrip tussen afdelingen.

“Het is ook belangrijk om al je collega’s te ontmoeten, het draagt bij aan de teamspirit. In de productie zijn er ook verschillende collega’s die al heel lang bij Aritco werken. Ze kunnen terugblikken op onze geschiedenis en zinvolle inzichten bieden in de reis die dit bedrijf heeft gemaakt. Op de werkvloer ontmoeten onze trainees echte Aritco-ambassadeurs. Hier is veel trots onder onze productiemedewerkers”, zegt Jonas met een vleugje van zijn eigen trots.

“Voor ons is het fundamentele aspect samenwerken. We zijn allebei in de productie, maar natuurlijk ook in de fabriek met de kantoormedewerkers. We willen in het juiste tempo en met de juiste kwaliteit produceren en er is veel aandacht voor dat iedereen hier kan gedijen.”

“Een gevoel van rechtvaardigheid op de werkvloer is voor ons heel belangrijk. Verschillende jobs kunnen echter niet exact dezelfde voorwaarden hebben. Dat geeft communicatie het allerbelangrijkste, we moeten gesprekken voeren.”

“In productie zijn flexibele werktijden niet in dezelfde mate mogelijk, omdat iedereen in de productieketen in de verschillende stadia van de productie van een lift afhankelijk is van elkaar. Er zijn echter taken die onafhankelijk zijn van de snelle productie waarbij we collega’s de flexibiliteit bieden om eerder of later te beginnen als je privéaangelegenheden hebt om met je kinderen te behandelen, een doktersafspraak of iets dergelijks.”

“We streven naar continue verbetering. Waar het mogelijk is om wijzigingen door te voeren zodat we meer flexibiliteit kunnen bieden, zijn we niet bang om te testen en te evalueren. Sommige zaken zijn vanzelfsprekend. Zo kreeg iedereen in de productie de kans om tijdens de werkuren hun Covid-19-vaccins in te nemen.”

We bedanken Jonas voor een leuk gesprek en een rondleiding door het kloppende hart van het hoofdkantoor van Aritco.