Para celebrar o 30º aniversário da Aritco em 2025, sentámo-nos com o CEO Martin Idbrant para uma entrevista exclusiva. Com os seus breves oito anos de experiência na liderança da empresa, Martin partilha ideias sobre o percurso da Aritco, o seu espírito pioneiro e a sua visão para o futuro.
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COMEMORANDO 30 ANOS DE INOVAÇÃO
No momento em que a Aritco celebra o seu 30º aniversário, o CEO Martin Idbrant reflecte sobre as suas raízes empresariais, o seu espírito inovador e a sua visão sustentável para o futuro.
Como descreveria o percurso da Aritco nos últimos 30 anos?
“Quando os quatro fundadores criaram a Aritco, não tinham quase nada. Uma quinta pessoa, que não era fundador nem proprietário, mas que possuía uma pequena oficina de chapas metálicas, emprestou-lhes a sua garagem e as máquinas para construírem os primeiros elevadores. É uma história empresarial clássica de um pequeno grupo com um sonho empresarial claro, impulsionado por um espírito empresarial incrível.
Há sete anos, quando entrei para a empresa, era essencial manter esse espírito à medida que avançávamos. Atualmente, a Aritco cresceu significativamente, estando presente em 60 mercados mundiais e contando com cerca de 150 parceiros. Os nossos produtos são vendidos principalmente na Europa, Médio Oriente, partes de África, Austrália, Nova Zelândia, Sudeste Asiático e China – essencialmente na maior parte do mundo desenvolvido, exceto na América do Norte e do Sul.
Ao longo do caminho, acrescentámos processos e sistemas para garantir a qualidade e a eficiência, mas temos o cuidado de não nos tornarmos rígidos. Trata-se de equilibrar a estrutura com a criatividade e a liberdade que alimentam a inovação”.
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O que distingue a Aritco como inovadora no sector dos elevadores?
“Desde o início, a Aritco tem sido uma empresa que define tendências, seja em termos de design, soluções digitais ou sustentabilidade. Fomos os primeiros a introduzir os elevadores conectados e os elevadores especificamente concebidos para ambientes domésticos. Os nossos concorrentes estão a recuperar o atraso, mas na maioria das dimensões, continuamos um passo à frente.
A sustentabilidade é outro domínio em que somos líderes. Perguntamo-nos como podemos reduzir a utilização de materiais ou mudar para materiais com menor intensidade de CO2 em toda a cadeia de abastecimento. Não se trata apenas de conformidade. Se todos ficarem parados, à espera que os outros actuem, nada acontecerá. Devemos aos nossos filhos e ao resto do mundo assumir uma posição de liderança no que diz respeito à sustentabilidade. E estamos totalmente empenhados em liderar o nosso sector e mudar a mentalidade dos clientes, fornecedores e outros intervenientes na cadeia de valor”.
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Como é que o mercado evoluiu e para onde é que o vê a evoluir?
“O mercado amadureceu significativamente. Quando apresentámos os elevadores domésticos, a maioria das pessoas nem sequer sabia que este produto existia. Atualmente, a sensibilização aumentou, mas a concorrência é mais feroz do que nunca. Por isso, é mais importante do que nunca compreender profundamente as verdadeiras necessidades dos clientes e não apenas o que eles dizem querer.
Esta abordagem permite-nos apresentar inovações revolucionárias. Por exemplo, ninguém pediu especificamente elevadores ligados à IoT, mas identificámos o valor que poderiam trazer para os utilizadores e fornecedores de serviços”.
Quais são, na sua opinião, os principais pontos fortes da Aritco?
“Para mim, isso começa com a nossa cultura. Esforçamo-nos por criar um ambiente onde os funcionários sintam alegria, confiança e orgulho. Esta é a base para tudo o resto. Sem uma cultura de apoio, mesmo as melhores estratégias serão insuficientes.
A curiosidade sobre os nossos clientes, concorrentes e outros sectores é crucial. Evita que nos tornemos introvertidos e ajuda-nos a mantermo-nos à frente. Ao promover uma cultura de criatividade e curiosidade, podemos alcançar avanços verdadeiramente inovadores.
E embora não sejamos perfeitos, estamos a trabalhar arduamente para fazer avançar a indústria em termos de sustentabilidade. Cerca de 90% das emissões industriais de CO2 provêm dos próprios produtos – materiais e energia utilizados por eles e para os criar – enquanto apenas 10% provêm de operações como instalações e automóveis. No entanto, muitas empresas têm-se concentrado apenas nos 10% mais pequenos. Na Aritco, estamos empenhados em abordar todo o panorama, abordando tanto as emissões dos produtos como as emissões operacionais. Tencionamos manter este objetivo como um ponto fulcral da nossa atividade”.
O que se segue para a Aritco?
O nosso slogan, “Next Level Living”, reflecte a nossa ambição não só para os nossos produtos, mas para todos os aspectos da nossa empresa. Queremos estar no nível seguinte em termos de sustentabilidade, digitalização e forma como tratamos os nossos funcionários e parceiros. Não se trata de seguir tendências, mas sim de as definir.
Estamos empenhados em ultrapassar os limites, desde a redução da nossa pegada de CO2 até à integração de soluções digitais que melhoram a experiência do utilizador. O nosso objetivo é dar o exemplo e inspirar outros no sector a fazerem o mesmo.”