Construir orgulho e compromisso com a missão e o empregador são factores essenciais de sucesso para uma empresa. É o que diz o Director de RH da Aritco, Rick Middel, e fala sobre o factor Uau” na primeira reunião com a indústria de elevadores. Para o blog Aritco, ele descreve a importância dos “três E’s”, porquê esforçar-se por ser uma empresa certificada como Great Place to Work, e finalmente, analisa a sina para 2023.
CONHEÇA O GERENTE DE RH DE ARITCO RICK MIDDEL
ARITCO INVESTE NO SEU RECURSO MAIS IMPORTANTE - OS SEUS EMPREGADOS
FACTOR UAU COM UM CAPITAL A(RITCO)
"A ALEGRIA DE VER AS PESSOAS CRESCEREM E DESENVOLVEREM-SE."
Rick Middel dos Países Baixos acabou na Suécia através da Escola de Economia da Universidade de Gotemburgo. O grande interesse pela inovação foi o ponto de partida para a mudança. Além disso, com formação em tecnologia e estudos de doutoramento orientados para a produção, ele satisfez os requisitos quando a Escola de Negócios e Economia procurava um funcionário com conhecimentos em investigação e educação. O interesse em RH nasceu no trabalho com os estudantes. “A alegria de ver as pessoas crescer e desenvolver-se é espantosa”, descreve Rick.
Desde Março de 2022, ele assumiu o seu primeiro papel como gestor de RH e observa que não tem uma formação tradicional em RH. Ele acrescenta que: “Aritco procurava um tipo diferente de perfil” e observa ainda que o seu empregador partilha o mesmo interesse que ele pela “inovação”, que é uma das palavras de ordem da empresa. Rick é responsável pelos assuntos de pessoal numa organização única com empregados em White-Collar e Blue-Collar reunidos sob o mesmo tecto, algo sobre o qual escrevemos num post de blog anterior: Trabalho de equipa em foco com o fabrico e escritórios no mesmo edifício..
QUATRO PERGUNTAS PARA O RICK MIDDLE
O blog Aritco apanhou Rick Middel no início do novo ano e fez uma mistura de perguntas de carácter retrógrado e prospectivo.
HI RICK! COMO FOI COMEÇAR A TRABALHAR NA INDÚSTRIA DE ELEVADORES?
“Lembro-me da primeira sensação quando entrei na sede da Aritco em Järfälla. A minha percepção de elevadores era uma caixa pesada”, mas quando entrei no showroom, tive uma sensação de “uau”. Este era um produto de design! Quando abri a porta ao lado, encontrei um cheiro familiar de metal que me deu uma agradável sensação de segurança”, descreve Rick quando entrou no coração do escritório – a sala de produção.
Ele explica os antecedentes da memória olfativa familiar de quando trabalhava na produção como estudante.
“O meu sentimento seguinte no escritório da Aritco foi o ambiente caloroso e acolhedor; todos me saudaram alegremente. Tudo, desde a área de produção até ao espaço de escritório. Ele descreve que a experiência dura. “Fui instantaneamente capturado como novo para o trabalho. Em muitos locais de trabalho, é possível experimentar portas fechadas no escritório. Na Aritco, é uma atmosfera animada e aberta.”
A ARITCO É "UM ÓPTIMO LOCAL PARA TRABALHAR". O QUE É QUE ISSO SIGNIFICA?
“O pessoal é o nosso recurso mais importante. É importante medir concretamente como a organização se está a sair. Através da organização GPTW, temos um actor independente que assegura o resultado. Além disso, eles oferecem dados comparativos internacionais, o que é importante para nós, com escritórios em sete países diferentes”. Desde 2018, a Aritco tem sido qualificada como uma empresaa Great Place to Work quando o resultado do inquérito anual aos empregados atingiu 70%. Apesar da pandemia por detrás deles, os resultados aumentaram para 84% em 2022. “O foco está na forma como lidamos com o resultado e trabalhamos com uma mudança subjacente. A focalização no trabalho diário trará resultados. Aqui concentramo-nos noutro dos nossos valores: Trabalho de equipa”, explica Rick.
Um exemplo recente é quando a sede em Estocolmo nos convidou para o voleibol de praia interior em Dezembro escuro e frio. Uma iniciativa muito apreciada em que as equipas foram misturadas para incluir funcionários de diferentes departamentos e uma mistura de funcionários de colarinho azul e colarinho branco, respectivamente.
FALE-NOS SOBRE OS 3 "E'S" QUE PERMEIAM O TRABALHO DO PESSOAL
“Dentro do departamento de pessoal, concentramo-nos constantemente em três valores com um E.”. Envolvimento, Envolvimento e Empoderamento. Isso significa que temos de imaginar (Envision) porque temos a nossa estratégia específica e criar ainda mais clareza através dessa consideração. Como envolver todos os empregados (Envolver) e criar oportunidades para todos? Significa também uma percepção da responsabilidade pessoal onde cada indivíduo compreende o seu papel de contribuir com empenho, individualmente e em equipa. Finalmente, acreditamos na capacidade de influência de cada indivíduo. Damos aos nossos empregados confiança e autorização (Empower) para proporem as suas ideias e gerirem eles próprios os assuntos. Estou convencido de que isso faz as pessoas crescerem”, resume.”
FINALMENTE, COMO VÊ O ANO 2023?
“2023 será um ano com muitos desafios macroeconómicos que afectam a indústria. Para garantir a nossa solidez, vamos concentrar-nos nos mais importantes estrategicamente para a empresa – criar oportunidades de inovação e melhoria contínua dos métodos e processos de trabalho para satisfazer as necessidades dos parceiros e clientes e dar prioridade ao bem-estar dos nossos empregados. Para os RH, será essencial apoiar e orientar os empregados e gestores à medida que a empresa se desenvolve e concentrar-se na forte cultura empresarial que caracteriza a Aritco com empregados empenhados, motivados e orgulhosos,” conclui Rick.