Aritcos vd Martin Idbrant har ändå anledning att le efter det tuffa året. Hissföretaget som grundades 1995 i ett vardagsrum i Kungsängen utanför Stockholm finns nu i ett toppmodernt kontor där ett efterlängtat rekord uppnåddes så sent som i maj 2021. Ett imponerande resultat efter den stora utmaningen med pandemin. I den sista intervjudelen av tre blickar Martin mot framtiden och berättar om både rekord och varför han saknar kaffemaskinsamtalen med medarbetarna.
2021-06-08
Framtiden efter Covid-19 och subtila nyanser
Vd Martin Idbrant: ”Jag saknar kaffemaskinsamtalen”
Rekord efter Aritcos tuffaste år
Digital mötesplats med rekordpublik
I en global bransch med försäljning via återförsäljare är personliga möten vanligtvis en väsentlig faktor. Pandemin omöjliggjorde dessa. Aritco sadlade snabbt om för att upprätthålla samma höga kvalitet i en digital kommunikation till sina viktiga partners i 70 länder runt om i världen. Det stora eldprovet blev den digitala partnerkonferensen hösten 2020.
”Vi ville förmedla samma kvalitetskänsla som vi har på våra event på plats” berättar Martin. ”Det lyckades vi med! Både visuellt och kvalitetsmässigt med innehåll, struktur och interaktivitet. I framtiden ser jag en mix av digitala och personliga möten.”
Feedbacken var översvallande och återkopplingen var att det önskades att fortsätta med digitala konferenser som ett komplement. Andra framgångsfaktorer var att fler deltagare per partner kunde vara med eftersom de inte behövde resa till huvudkontoret i Sverige.
“Det blev ekonomiskt försvarbart. Tidigare tog det både massor av tid och kostade mer att delta på grund av transporter.”
Framtidens arbetsplats
Aritco har som arbetsplats certifieringen ”A Great Place To Work” med de valda värdeorden Innovation, Pålitlighet och Teamwork. I trendrapporten ”Future of the Home” som Aritco tog fram i samarbete med Springwise beskrivs bland annat “Hemmakontorets revolution” och att hemmakontoret är här för att stanna, men Martin är tveksam till att den bästa lösningen är att ha en hundra procent flexibel arbetsplats.
“Man kan upprätthålla och bibehålla en kultur på uteslutande digital basis under en begränsad tid. Men om man aktivt vill förändra och bidra till utveckling av både medarbetare och kunder krävs det en viss närvaro på plats. Att kunna lägga armen om någon och fråga: Hur är läget? Att kunna uppfatta det subtila – om någon är stolt över en insats eller kanske behöver stöd. De informella kaffemaskinsamtalen är så viktiga. Där hör man om utmaningar och kan föra samman människor för att kunna komma vidare. Jag saknar det.”
”Informella samtal inom en grupp eller med sina direktrapporterande går att planera och genomföra via telefon eller Teams – informella samtal med övriga delar av organisationen är nästan omöjliga att facillitera digitalt.”
Samtidigt konstaterar Martin att framtidens arbetsplats kommer förväntas att vara mer flexibel.
“För att få långsiktiga välfungerande lösningar så behövs flexibilitet. Du kan göra ett fantastiskt jobb men om din ekvation med familj, jobb och vänner inte går ihop så måste det finnas en möjlighet att fixa det i ditt livspussel.”
Ett efterlängtat rekord
Oavsett den digitala utvecklingen anser Martin att det fysiska mötet slår allt. Det är just med den gemensamma andan på plats i hissproduktionen på Aritcos huvudkontor som ett efterlängtat rekord nyligen slogs. Den magiska 100-vallen uppnåddes.
”För första gången i Aritcos historia producerade vi 100 hissar under en enda vecka och fortsatte sedan dessutom under ganska många veckor” avslutar en stolt VD med ett stort leende.
Intervjuserie med vd Martin Idbrant
Läs de två tidigare intervjuer med Martin, klicka på plattorna nedan:
