Att bygga stolthet och engagemang både för sitt uppdrag och sin arbetsgivare är viktiga framgångsfaktorer för ett företag. Det säger Aritcos HR Manager Rick Middel och berättar om WOW-faktorn vid första mötet med hissbranschen. För Aritcobloggen beskriver han om vikten av “de tre E”, varför man arbetar för att vara ett certifierat Great Place to Work-företag och blickar slutligen in i spåkulan för 2023.
Pulsen på Aritcos HR Manager Rick Middel
Aritco satsar på sin viktigaste resurs - medarbetarna
WOW-faktor med stort A(ritco)
“Glädjen att se människor växa och utvecklas”
Rick Middel från Nederländerna hamnade i Sverige via Handelshögskolan vid Göteborgs universitet. Det stora intresset för innovation var startskottet för flytten. Med också bakgrund inom teknik och produktionsorienterade doktorandstudier uppfyllde han kraven när Handelshögskolan sökte en medarbetare med kunskap inom både forskning och utbildning. I arbetet med studenterna föddes intresset för HR. “Glädjen att se människor växa och utvecklas är fantastiskt”, beskriver Rick.
Sedan mars 2022 har han antagit sin första roll som HR Manager och konstaterar att han inte har den traditionella HR-bakgrunden. Han tillägger att: “Aritco sökte en annan typ av profil”, och noterar vidare att hans arbetsgivare delar samma intresse som honom med “innovation” som är ett av bolagets värdeord. Rick ansvarar för personalfrågor i en unik organisation med medarbetare inom både White-Collar och Blue-Collar samlade under samma tak, något vi har skrivit om i ett tidigare blogginlägg: “Teamwork i fokus med produktion och kontor i samma byggnad”.
Fyra frågor till Rick Middle
Aritcobloggen fick en pratstund med Rick Middel, HR Manager, i starten av det nya året och ställde en blandning av bakåt- och framåtblickande frågor.
Hej Rick! Hur var det att börja jobba inom hissindustrin?
”Jag minns första känslan när jag steg in på Aritcos huvudkontor i Järfälla. Min uppfattning om hissar var ”en tung låda”, men när jag steg in i showroom´et fick jag en WOW-känsla. Det här var en designprodukt! När jag öppnade nästa dörr mötte jag en välbekant doft av metall som gav mig en fin trygghetskänsla”, beskriver Rick om när han steg in i hjärtat av kontoret – produktionshallen.
Han förklarar bakgrunden till det välbekanta doftminnet från då han som student jobbade inom produktion.
“Min nästa känsla på Aritcokontoret var den varma och välkomnande atmosfären – alla hälsade glatt. Allt från i produktionsområdet till kontorsytan.” Han beskriver att upplevelsen består. “Jag fångades snabbt upp som ny på jobbet. På många arbetsplatser kan man uppleva att det finns stängda dörrar på kontoret. På Aritco är en väldigt levande och öppen atmosfär”, summerar Rick.
Aritco är ett Great Place to Work-företag. Vad innebär det?
”Personalen är vår viktigaste resurs. Det är viktigt att konkret kunna mäta hur organisationen mår. Genom organisationen GPTW har vi en oberoende aktör som säkerställer resultatet. Dessutom erbjuder de jämförelsedata internationellt vilket är viktigt för oss som har kontor i sju olika länder”.
Sedan 2018 är Aritco kvalificerat som ett Great Place to Work-företag då resultatet av den årliga medarbetarundersökningen uppnådde 70 %. Trots en pandemi bakom sig så har resultatet ökat till 84 % år 2022.
“Fokus är på hur vi tar oss an resultatet och jobbar med en underliggande förändring. Att inrikta oss på det dagliga arbetet kommer ge resultat. Här har vi ett stort fokus på ytterligare ett av våra värdeord: “Teamwork”, förklarar Rick.
Ett nyligt exempel på detta är när huvudkontoret i Stockholm i mörk och kall december bjöd in till Beach Volleyboll. Ett mycket uppskattat initiativ där lagen mixades att innehålla medarbetare från olika avdelningar och en blandning av medarbetare från Blue-Collar respektive White-Collar.
Berätta om de 3 ”E” som genomsyrar personalarbetet
“Inom personalavdelningen så har vi ett ständigt fokus på tre värdeorden med “E”: Envision, Engage och Empower. Det innebär att vi ska föreställa oss (Envision) varför vi har vår specifika strategi och genom den betraktelsen skapa än större tydlighet. Hur involverar vi alla medarbetare (Engage) och skapar möjligheter för alla? Det innebär också insikt för det personliga ansvaret där varje individ har förståelse för sin egen roll att bidra med engagemang, såväl enskilt som i team. Slutligen tror vi på varje enskild individs möjlighet att påverka. Vi ger våra medarbetare tillit och ett bemyndigande (Empower) att föreslå egna idéer och själva driva ärenden. Jag är övertygad om att det får människor att växa”, summerar Rick
Slutligen, hur ser du på år 2023?
”2023 kommer bli ett år med många makroekonomiska utmaningar som påverka industrin generellt. För att säkerställa att vi står starka kommer vi att fokusera på det strategisk viktigaste för företaget – att skapa möjligheter för innovation och kontinuerlig förbättring av arbetssätt och processer för att kunna möta behov av partners och kunder, och att prioritera våra medarbetares välbefinnande. För HR blir det viktig att stötta och coacha medarbetare och chefer när verksamheten utvecklas och ha ett fortsatt fokus på den starka företagskultur som präglar Aritco med engagerade, motiverade och stolta medarbetare, avslutar Rick.