Aritco ได้เปิดตัวแอพ SmartLift ใหม่พร้อมฟังก์ชันการทำงานที่ได้รับการปรับปรุง นำกลุ่มผลิตภัณฑ์ลิฟต์บ้านของเราเข้าสู่ยุคดิจิทัล แอพนี้พร้อมใช้งานแล้วในลิฟต์บ้านทุกรุ่น ช่วยให้เจ้าของบ้านสามารถกำหนดค่า ปรับแต่ง และตรวจสอบลิฟต์ได้จากสมาร์ทโฟน เราได้พูดคุยกับ Linus Nyman ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Aritco SmartLift เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของแอปใหม่นี้และแรงจูงใจเบื้องหลังการสร้างสรรค์แอป
Aritco SmartLift App ฉลาดขึ้น!
แอพ Aritco SmartLift ใหม่ประกอบด้วยชุดคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมและตรวจสอบลิฟต์บ้านได้จากสมาร์ทโฟนโดยตรง
เป้าหมายอันดับหนึ่งเมื่อสร้างแอป Aritco SmartLift ใหม่คืออะไร
“ในขณะที่เรามองดูโลกรอบตัวเรา แรงผลักดันหลักของเราในการสร้างระบบนิเวศ SmartLift คือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้าของเรา” Linus กล่าว
“เมื่อทราบสถานะของผลิตภัณฑ์ เราสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลิฟต์ของเราถูกใช้งานอย่างไร ระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการเชิงรุกต่อลูกค้าของเราได้มากขึ้น และด้วยการให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสภาพของลิฟต์ ตลอดจนการควบคุมคุณสมบัติบางอย่างในแอพมือถือ gikหวังว่าลูกค้าของเราจะรู้สึกสบายใจและควบคุมลิฟต์ได้”
ทีมของคุณแน่ใจได้อย่างไรว่าแอปจะเป็นมิตรกับผู้ใช้แม้กับผู้ที่ไม่ "เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี"
“เราได้พยายามสร้างอินเทอร์เฟซที่ “สะอาดตา” โดยใช้ไอคอนและสีเป็นตัวบ่งชี้เพื่อให้ใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อเรารู้สึกว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความสับสน เราได้รวมข้อความข้อมูลเพื่ออธิบายฟังก์ชันการทำงาน” เขาอธิบาย
“ตัวอย่างเช่น แอปมีการนับถอยหลังจนถึงวันให้บริการถัดไป ซึ่งกำหนดโดยพันธมิตรผู้ให้บริการของเรา ไอคอนช่างซ่อมบำรุงจะเป็นสีเขียวพร้อมกับยกนิ้วขึ้นจนกว่าจะถึงวันที่ใกล้เข้ามา จากนั้นเขาจะเปลี่ยนเป็นสีเหลือง ถือนาฬิกา แล้วพูดว่า ‘บริการเร็วๆ นี้’ จากนั้น หากไม่ได้ทำการบำรุงรักษา พวกเขาจะเห็นช่างบริการสีแดง – เครื่องมืออยู่ในมือ – พูดว่า ‘ลิฟต์ของคุณต้องการบริการ!’ และข้อความให้ติดต่อผู้ให้บริการ Aritco ของพวกเขา”
แอป SmartLift ช่วยให้ลิฟต์บ้าน Aritco ใช้งานได้ในอนาคตอย่างไร
“ระบบนิเวศ SmartLift ช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้ตลอดอายุการใช้งาน แม้ว่าลิฟต์จะถูกติดตั้งแล้ว เรายังสามารถปรับปรุงและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ได้เพียงแค่อัปเดตซอฟต์แวร์ ซึ่งหมายความว่าเราสามารถอัปเดตและอัปเกรดประสบการณ์ผู้ใช้ในการมีลิฟต์ Aritco ได้อย่างต่อเนื่อง”
คุณสมบัติในแอพ Aritco SmartLift ใหม่
Lift Status and Maintenance Alerts: การตรวจสอบความปลอดภัยตามพารามิเตอร์ต่างๆ จะแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงสถานะปัจจุบันและความสมบูรณ์ของลิฟต์โดยใช้ระบบเตือนสีเขียว เหลือง และแดง ระบบนี้จะแจ้งเตือนถึงปัญหาการปฏิบัติงานที่สำคัญ รวมทั้งให้เจ้าของลิฟต์ดูแลความต้องการในการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ (เช่น ระดับน้ำมัน) เพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาด
Child and Floor Lock: คุณลักษณะด้านความปลอดภัยเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้ลิฟต์ไม่ทำงานตามระยะเวลาที่กำหนดหรือปิดกั้นการเข้าถึงชั้นใดชั้นหนึ่ง (เช่น โฮมออฟฟิศ ห้องเก็บไวน์ หรือพื้นที่จัดเก็บ) ฟังก์ชันการตั้งเวลาช่วยให้ผู้ใช้สร้างกำหนดการรายวัน/รายสัปดาห์ล่วงหน้า และสามารถเปิดใช้งานหรือยกเลิกการล็อกได้จากระยะไกล
Usage Statistics and Service Indicator: กราฟการใช้งานจะแสดงข้อมูลตามเวลาจริงและช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไป ไฟแสดงสถานะบริการจะแสดงการนับถอยหลังไปยังวันที่แนะนำบริการ รวมทั้งใช้ระบบแจ้งเตือนสีเขียว เหลือง และแดง คู่ค้าของ Aritco สามารถปรับแต่งช่วงเวลาการให้บริการเพื่อให้ลูกค้ามีข้อตกลงในการให้บริการแบบไดนามิกมากขึ้น
Light and Speed Configuration: คุณสมบัติการกำหนดค่าแสงมีเฉพาะในรุ่น Artico HomeLift ซึ่งมี DesignLights พิเศษเฉพาะของเรา ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าสี ความสว่าง และระยะเวลาของแสงไฟในลิฟต์บ้านให้เหมาะกับอารมณ์ของตนได้อย่างง่ายดาย การควบคุมความเร็วมีให้บริการในบางตลาด (ไม่มีในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร)