ฉลอง 30 ปีแห่งนวัตกรรม

เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 30 ปีของ Aritco ในปี 2025 เราได้นั่งคุยกับ CEO Martin Idbrant เพื่อสัมภาษณ์พิเศษ ด้วยประสบการณ์แปดปีในการเป็นผู้นําบริษัท Martin แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเดินทางของ Aritco จิตวิญญาณแห่งการบุกเบิก และวิสัยทัศน์สําหรับอนาคต

“เมื่อผู้ก่อตั้งทั้งสี่คนเริ่ม Aritco พวกเขาแทบไม่มีอะไรเลย คนที่ห้าซึ่งไม่ใช่ผู้ก่อตั้งหรือเจ้าของ แต่เป็นเจ้าของร้านโลหะแผ่นเล็กๆ ให้พวกเขายืมโรงรถและเครื่องจักรเพื่อสร้างลิฟต์ตัวแรก เป็นเรื่องราวของผู้ประกอบการแบบคลาสสิกของกลุ่มเล็ก ๆ ที่มีความฝันทางธุรกิจที่ชัดเจน ซึ่งขับเคลื่อนด้วยจิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่น่าทึ่ง

เมื่อเจ็ดปีที่แล้วเมื่อผมเข้าร่วมการรักษาจิตวิญญาณนั้นเป็นสิ่งสําคัญเมื่อเราขยายขนาดธุรกิจ ปัจจุบัน Aritco เติบโตขึ้นอย่างมาก โดยมีตลาด 60 แห่งทั่วโลกและพันธมิตรประมาณ 150 ราย ผลิตภัณฑ์ของเราส่วนใหญ่จําหน่ายในยุโรปตะวันออกกลางบางส่วนของแอฟริกาออสเตรเลียนิวซีแลนด์เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และจีนโดยพื้นฐานแล้วในประเทศที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ยกเว้นอเมริกาเหนือและอเมริกาใต้

ระหว่างทางเราได้เพิ่มกระบวนการและระบบเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและประสิทธิภาพ แต่เราระมัดระวังไม่ให้เข้มงวด มันเกี่ยวกับการสร้างสมดุลระหว่างโครงสร้างกับความคิดสร้างสรรค์และอิสระที่ขับเคลื่อนนวัตกรรม”

“ตั้งแต่เริ่มต้น Aritco เป็นผู้นําเทรนด์ ไม่ว่าจะในด้านการออกแบบ ดิจิทัลโซลูชัน หรือความยั่งยืน เราเป็นคนแรกที่แนะนําลิฟต์และลิฟต์ที่เชื่อมต่อกันซึ่งออกแบบมาสําหรับสภาพแวดล้อมในบ้านโดยเฉพาะ คู่แข่งของเรากําลังไล่ตาม แต่ในมิติส่วนใหญ่ เรายังคงนําหน้าไปอีกก้าวหนึ่ง

ความยั่งยืนเป็นอีกด้านหนึ่งที่เราเป็นผู้นํา เราถามตัวเองว่าเราจะลดการใช้วัสดุหรือเปลี่ยนไปใช้วัสดุที่มีปริมาณ CO2 น้อยลงตลอดห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร นี่ไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามข้อกําหนดเท่านั้น หากทุกคนยืนนิ่งรอให้คนอื่นลงมือทํา จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น เราเป็นหนี้ลูกหลานของเราและส่วนที่เหลือของโลกที่จะเป็นผู้นําในเรื่องความยั่งยืน และเรามุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะเป็นผู้นําอุตสาหกรรมของเราและเปลี่ยนความคิดของลูกค้า ซัพพลายเออร์ และผู้เล่นอื่นๆ ในห่วงโซ่คุณค่า”

“ตลาดเติบโตขึ้นอย่างมาก เมื่อเราเปิดตัวลิฟต์บ้านครั้งแรกคนส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ําว่ามีผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่จริง วันนี้การรับรู้เพิ่มขึ้น แต่การแข่งขันรุนแรงกว่าที่เคย ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสําคัญกว่าที่เคยที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าลูกค้าต้องการอะไรอย่างแท้จริงไม่ใช่แค่สิ่งที่พวกเขาบอกว่าต้องการ

แนวทางนี้ช่วยให้เราสามารถส่งมอบนวัตกรรมที่ก้าวล้ําได้ ตัวอย่างเช่น ไม่มีใครขอลิฟต์ที่เชื่อมต่อ IoT โดยเฉพาะ แต่เราระบุคุณค่าที่ลิฟต์สามารถนํามาสู่ผู้ใช้และผู้ให้บริการได้

สําหรับฉัน มันเริ่มต้นด้วยวัฒนธรรมของเรา เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกมีความสุข ไว้วางใจ และความภาคภูมิใจ นี่คือรากฐานสําหรับทุกสิ่งทุกอย่าง หากไม่มีวัฒนธรรมที่สนับสนุนแม้แต่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดก็ยังขาดหายไป

ความอยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง และอุตสาหกรรมอื่นๆ เป็นสิ่งสําคัญ มันช่วยให้เราไม่เก็บตัวและช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้า ด้วยการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคิดสร้างสรรค์และความอยากรู้อยากเห็นเราสามารถบรรลุความก้าวหน้าที่ก้าวล้ําอย่างแท้จริง

และแม้ว่าเราจะไม่สมบูรณ์แบบ แต่เราก็ทํางานอย่างหนักเพื่อผลักดันอุตสาหกรรมไปข้างหน้าในแง่ของความยั่งยืน เกือบ 90% ของการปล่อย CO2 ในอุตสาหกรรมมาจากตัวผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นวัสดุและพลังงานที่ใช้และในการสร้างผลิตภัณฑ์ ในขณะที่มีเพียง 10% เท่านั้นที่มาจากการดําเนินงาน เช่น สิ่งอํานวยความสะดวกและรถยนต์ อย่างไรก็ตาม หลายบริษัทมุ่งเน้นไปที่ 10% ที่เล็กกว่าเท่านั้น ที่ Aritco เรามุ่งมั่นที่จะจัดการกับภาพรวม จัดการกับการปล่อยมลพิษทั้งผลิตภัณฑ์และการดําเนินงาน เราวางแผนที่จะให้สิ่งนี้เป็นจุดสนใจหลักสําหรับธุรกิจของเรา”

“สโลแกนของเรา ‘Next Level Living’ สะท้อนให้เห็นถึงความทะเยอทะยานของเราไม่เพียง แต่สําหรับผลิตภัณฑ์ของเราเท่านั้น แต่สําหรับทุกแง่มุมของบริษัทของเรา เราต้องการอยู่ในอีกระดับในด้านความยั่งยืน ดิจิทัล และวิธีที่เราปฏิบัติต่อพนักงานและคู่ค้าของเรา นี่ไม่ใช่การติดตามเทรนด์ มันเกี่ยวกับการตั้งค่าพวกเขา

เรามุ่งมั่นที่จะผลักดันขอบเขต ตั้งแต่การลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ไปจนถึงการผสานรวมโซลูชันดิจิทัลที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นําโดยตัวอย่างและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นในอุตสาหกรรมทําเช่นเดียวกัน”