KỶ NIỆM 30 NĂM ĐỔI MỚI

Để kỷ niệm 30 năm thành lập Aritco vào năm 2025, chúng tôi đã ngồi lại với Giám đốc điều hành Martin Idbrant để có một cuộc phỏng vấn độc quyền. Với kinh nghiệm dẫn dắt công ty trong tám năm, Martin chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về hành trình của Aritco, tinh thần tiên phong và tầm nhìn của Aritco cho tương lai.

“Khi bốn người sáng lập thành lập Aritco, họ hầu như không có gì. Người thứ năm, không phải là người sáng lập hay chủ sở hữu nhưng sở hữu một cửa hàng kim loại tấm nhỏ, đã cho họ mượn nhà để xe và máy móc của mình để chế tạo thang máy đầu tiên của họ. Đó là một câu chuyện kinh doanh kinh điển về một nhóm nhỏ với ước mơ kinh doanh rõ ràng, được thúc đẩy bởi tinh thần kinh doanh đáng kinh ngạc.

Bảy năm trước, khi tôi tham gia, việc duy trì tinh thần đó là điều cần thiết khi chúng tôi mở rộng quy mô. Ngày nay, Aritco đã phát triển đáng kể, với sự hiện diện tại 60 thị trường trên toàn thế giới và khoảng 150 đối tác. Sản phẩm của chúng tôi được bán chủ yếu ở Châu Âu, Trung Đông, một phần của Châu Phi, Úc, New Zealand, Đông Nam Á và Trung Quốc – về cơ bản trên hầu hết các nước phát triển, ngoại trừ Bắc và Nam Mỹ.

Trên đường đi, chúng tôi đã bổ sung các quy trình và hệ thống để đảm bảo chất lượng và hiệu quả, nhưng chúng tôi cẩn thận để không trở nên cứng nhắc. Đó là về việc cân bằng cấu trúc với sự sáng tạo và tự do thúc đẩy sự đổi mới.”

“Ngay từ đầu, Aritco đã là người tạo ra xu hướng, cho dù trong thiết kế, giải pháp kỹ thuật số hay tính bền vững. Chúng tôi là người đầu tiên giới thiệu thang máy kết nối và thang máy được thiết kế đặc biệt cho môi trường gia đình. Các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đang bắt kịp, nhưng ở hầu hết các khía cạnh, chúng tôi vẫn đi trước một bước.

Tính bền vững là một lĩnh vực khác mà chúng tôi dẫn đầu. Chúng tôi tự hỏi làm thế nào chúng tôi có thể giảm sử dụng vật liệu hoặc chuyển sang sử dụng các vật liệu ít CO2 hơn trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Đây không chỉ là về sự tuân thủ. Nếu mọi người đứng yên, chờ đợi người khác hành động, sẽ không có gì xảy ra. Chúng tôi nợ con cái của chúng tôi và phần còn lại của thế giới để đảm nhận vị trí lãnh đạo khi nói đến tính bền vững. Và chúng tôi hoàn toàn cam kết dẫn đầu ngành của mình và thay đổi tư duy của khách hàng, nhà cung cấp và những người chơi khác trong chuỗi giá trị.”

“Thị trường đã trưởng thành đáng kể. Khi chúng tôi lần đầu tiên giới thiệu thang máy gia đình, hầu hết mọi người thậm chí không biết một sản phẩm như vậy tồn tại. Ngày nay, nhận thức đã tăng lên, nhưng cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết. Vì vậy, điều quan trọng hơn bao giờ hết là phải hiểu sâu sắc những gì khách hàng thực sự cần, không chỉ những gì họ nói họ muốn.

Cách tiếp cận này cho phép chúng tôi mang lại những đổi mới đột phá. Ví dụ, không ai yêu cầu cụ thể thang máy kết nối IoT, nhưng chúng tôi đã xác định giá trị mà chúng có thể mang lại cho người dùng và nhà cung cấp dịch vụ.”

“Đối với tôi, nó bắt đầu với văn hóa của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng tạo ra một môi trường mà nhân viên cảm thấy vui vẻ, tin tưởng và tự hào. Đây là nền tảng cho mọi thứ khác. Nếu không có văn hóa hỗ trợ, ngay cả những chiến lược tốt nhất cũng sẽ thất bại.

Sự tò mò về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các ngành khác là rất quan trọng. Nó giúp chúng ta không trở nên hướng nội và giúp chúng ta luôn dẫn đầu. Bằng cách thúc đẩy văn hóa sáng tạo và tò mò, chúng ta có thể đạt được những tiến bộ thực sự đột phá.

Và mặc dù chúng tôi không hoàn hảo, nhưng chúng tôi đang làm việc thực sự chăm chỉ để thúc đẩy ngành công nghiệp phát triển về mặt bền vững. Gần 90% lượng khí thải CO2 công nghiệp đến từ chính các sản phẩm – vật liệu và năng lượng được chúng sử dụng và để tạo ra chúng – trong khi chỉ 10% đến từ các hoạt động như cơ sở vật chất và ô tô. Tuy nhiên, nhiều công ty chỉ tập trung vào 10% nhỏ hơn. Tại Aritco, chúng tôi cam kết giải quyết toàn cảnh, giải quyết cả khí thải sản phẩm và hoạt động. Chúng tôi có kế hoạch giữ điều này là trọng tâm cốt lõi cho hoạt động kinh doanh của mình.”

“Khẩu hiệu của chúng tôi, ‘Cuộc sống ở cấp độ tiếp theo’, phản ánh tham vọng của chúng tôi không chỉ đối với các sản phẩm của chúng tôi mà còn cho mọi khía cạnh của công ty chúng tôi. Chúng tôi muốn ở cấp độ tiếp theo về tính bền vững, số hóa và cách chúng tôi đối xử với nhân viên và đối tác của mình. Đây không phải là đi theo xu hướng; mà là về việc thiết lập chúng.

Chúng tôi cam kết vượt qua ranh giới, từ giảm lượng khí thải CO2 đến tích hợp các giải pháp kỹ thuật số giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi mong muốn dẫn đầu bằng tấm gương và truyền cảm hứng cho những người khác trong ngành cũng làm điều tương tự.”